КОМПАНИЯ POLITEK
ЛИДЕР ПО КАЧЕСТВУ ОКАЗАНИЯ
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ
Лидер по качеству оказания
технологических услуг
Входим в союз
машиностроителей России
Сервисная поддержка
по всей России
Предупредительный
подход к сервису

Услуги и поддержка

Сервисное обслуживание оборудования

Для заказчиков, планирующих отдачу от оборудования

Безотказно работающее оборудование будет Вашим преимуществом. Плановое облуживание станков обеспечит высокую эффективность и сохранение денежных ресурсов. Профессиональные консультации наших специалистов позволят извлечь максимальную выгоду и наилучшее сохранение ваших основных фондов. Профессиональный и заинтересованный сервис дает положительную экономику.


Заявка на сервис

Service support Politek 2:1

Философия призвана изменить отношение к сервису, качественно повысить уровень сервиса и развить доверие в нашей отрасли.

5 основных принципов service support politek 2:1

  • ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННОЕ ВНИМАНИЕ ПЛАНАМ ЗАКАЗЧИКА
  • ГЛУБОКОЕ ИЗУЧЕНИЕ УРОВНЯ ПОДГОТОВКИ ЗАКАЗЧИКА
  • ОБРАЗ «PIT STOP» ГОТОВНОСТИ СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ
  • НЕПРЕРЫВНОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНЖЕНЕРОВ
  • ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ МАТЕРИАЛЬНАЯ БАЗА

Сервисная поддержка по всей россии

Время реакции — 24 часа

Транспортная доступность позволяет утром быть в любом городе россии

Сервисные автомобили POLITEK на страже
качественного сервиса


Непрерывное совершенствование инженеров politek

Сервис-инженеры POLITEK обладают многолетним опытом обслуживания станков с ЧПУ и ежегодно обновляют свои знания и умения, проходя сертификацию на заводах-производителях поставляемого нами оборудования.

Наша специализация

  • Гарантийное обслуживание
  • Пусконаладочные работы
  • Ремонт оборудования с чпу

politek восстанавливает и использует заводскую документацию, сборные чертежи, гидравлические и электрические схемы

Отдел поставки запчастей осуществляет

  • Поставку быстроизнашиваемых запчастей со склада в санкт-петербурге
  • срочную поставку оригинальных запчастей от завода-производителя
  • поставку крупногабаритных узлов станка от завода-производителя для проведения средних и капитальных ремонтов

склад запчастей
обеспечивает

  • деталями для гарантийного и постгарантийного обслуживания
  • быстроизнашиваемыми и расходными деталями
Заказать детали

Сезонный сервис оборудования

Если у вас планируется рост загрузки производства в связи с сезонностью, проектом или заказом, распределением бюджета.
Подготовьтесь к пиковым нагрузкам и подпишитесь на сезонный сервис.

Преимущества

  • ОБОРУДОВАНИЕ НАХОДИТСЯ ПОД КОНТРОЛЕМ СЕРВИСНОЙ ГРУППЫ POLITEK
  • САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ИНЖЕНЕРОВ POLITEK С ОПЕРАТОРАМИ ЗАКАЗЧИКА НА ПРОИЗВОДСТВЕ
  • ВЫДЕЛЕННЫЙ TELEGRAM-ЧAT

Этап I

ДИАГНОСТИКА СОСТОЯНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ И СЕРВИСНАЯ ПОДГОТОВКА

  1. Определение целей и задач
  2. Согласование периода подписки
  3. Подписание договора
  4. Согласование графика диагностики оборудования
  5. Проведение диагностики
  6. Составление акта
  7. Согласование кп на замену запчастей
  8. Заказ запчастей
  9. Проведение сервиса оборудования

Этап II

ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАБОТОСПОСОБНОСТИ ОБОРУДОВАНИЯ И СООТВЕТСТВИЯ ПАСПОРТНЫМ ДАННЫМ

  1. Формирование план-графика выезда инженеров согласно периода подписки
  2. Создание общего чата в Telegram для прямой связи инженеров POLITEK и операторов станков заказчика
  3. Реакция на заявку / устная консультация - в течение 2ч
  4. Выезд инженера на производство - в течение 24ч
  5. Отчетность руководству заказчика - 1 раз в месяц

Периоды подписки на сезонный сервис

3 месяца
6 месяцев
9 месяцев

1% от стоимости обслуживания станка на станки со сроком эксплуатации более 3-х лет

Стоимость обслуживания оборудования с текущим сроком эксплуатации более 3-х лет составляет 1% от стоимости аналогичного нового оборудования.

ВОЗМОЖНО РАССМОТРЕНИЕ ГАРАНТИИ НА 1 ГОД

Стоимость может варьироваться в зависимости от функционала
и сложности оборудования, его текущего состояния.

сервис

Оформите заявку на ремонт и консультацию.

ЗАПОЛНИТЬ ЗАЯВКУ

Запчасти и комплектующие

Найти, подобрать, узнать наличие и оценить стоимость.

ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС

Финансирование

Свяжитесь с нами и узнайте, как POLITEK может помочь вам приобрести оборудование и защитить инвестиции.

Свяжитесь с Politek сегодня

Срочные предложения - Складские предложения

Воспользуйтесь преимуществами срочных складских предложений на готовые станки.

ПОДОБРАТЬ

Истории заказчиков

Оцените спектр технологических задач, решаемых нашими технологами. Определите проекты, которые имеют сходство с Вашими задачами.

Посмотреть